賃貸の退去費用で後悔しないために！入居時・退去時に写真を残すべき理由
賃貸物件に入居するとき、管理会社から「入居時チェックシート」や「室内確認書」を渡された経験がある方も多いのではないでしょうか。
入居した時点ですでにあった傷や汚れを記録しておくことは、退去時のトラブルを防ぐうえでとても大切です。
しかし、意外と忘れられやすいのが退去するときの室内写真です。
退去後に原状回復費用の明細を見て、
「こんな傷あったかな？」
「この汚れって自分がつけたもの？」
「本当にここまで修繕する必要があるの？」
と疑問に思っても、すでに鍵を返却してしまっていれば室内を確認することが難しくなります。
そこで今回は、賃貸物件の退去費用トラブルを防ぐために、入居時・退去時に写真を残しておく重要性や、撮影しておきたい場所について解説します。
入居時のチェックシートは必ず確認しよう
賃貸物件では、入居後に「入居時チェックシート」などを提出するケースがあります。
これは、
- 壁に傷がある
- クロスに汚れがある
- フローリングに傷がある
- 建具にへこみがある
- 設備に傷や不具合がある
など、入居する前から存在していた傷や汚れを記録するためのものです。
入居時からあった傷なのに記録を残していないと、退去時に「入居中についた傷なのか」「もともとあった傷なのか」を確認しづらくなることがあります。
そのため、チェックシートを渡された場合は、面倒でも室内をしっかり確認して提出しておくことをおすすめします。
チェックシートだけでなく写真も残しておこう
チェックシートには、
「洋室の壁に傷あり」
「フローリングにへこみあり」
などと記載できますが、文章だけでは傷の大きさや状態まで正確に残すことが難しい場合があります。
そこでおすすめなのが、スマートフォンなどで写真も撮影しておくことです。
たとえば壁の傷であれば、
「傷があった」という事実だけでなく、
- どの壁にあったのか
- どの程度の大きさだったのか
- どのような傷だったのか
まで確認しやすくなります。
気になる部分については、部屋全体が分かる写真と傷・汚れをアップにした写真の両方を残しておくと分かりやすいでしょう。
可能であれば動画で室内を一周撮影しておくのも一つの方法です。
実は「退去時」の写真もかなり大切
入居時の写真は撮っていても、退去時の写真まで残している方はそれほど多くないかもしれません。
しかし、退去費用について後から確認することを考えると、退去時の室内写真も重要な資料になります。
退去後に管理会社や貸主から原状回復費用の明細が届き、
「壁に大きな傷があったためクロス張替え」
「床に傷があったため補修」
などの請求が記載されていたとします。
すでに鍵を返却してしまっている場合、自分で室内へ戻って確認することは基本的にできません。
そんなときに退去直前の写真が残っていれば、
「実際に退去するとき、その箇所はどのような状態だったのか」
を確認する材料になります。
退去時は「荷物を全部出したあと」に撮影しよう
退去時の写真を撮影するなら、家具や荷物が残っている状態よりも、すべて搬出したあとの状態がおすすめです。
できれば簡単な清掃を行ったあと、鍵を返却する前に撮影しておきましょう。
特に残しておきたいのは、
- 各部屋の壁・クロス
- フローリングやクッションフロア
- ドアや収納などの建具
- キッチン
- 浴室
- 洗面台
- トイレ
- エアコンなどの設備
- 傷や汚れが気になる箇所
などです。
各部屋を入口付近から広く撮影したうえで、気になる傷や汚れがあればアップでも撮影しておくと状態が分かりやすくなります。
スマートフォンで動画を撮影しながら、玄関から各部屋、水回りまで室内全体を一周しておくのもおすすめです。
「入居時」と「退去時」を比較できるようにする
写真を残しておく大きなメリットが、入居前と退去時の状態を比較できることです。
たとえば退去後にクロスの傷について請求された場合、
入居時
すでに傷があった
↓
退去時
傷の状態がほとんど変わっていない
↓
退去後
クロス補修費用が請求された
という状況であれば、入居時と退去時の写真を確認することで、事実関係を整理しやすくなります。
逆に、入居時にはなかった大きな傷が退去時の写真には写っているのであれば、自分の入居期間中に発生した可能性を確認する材料にもなります。
写真を残す目的は、単に「請求を拒否するため」ではありません。
入居前と退去時の状態を客観的に比較できるようにしておくことが重要です。
退去費用の明細が届いたら写真と照らし合わせよう
退去後に原状回復費用の請求が届いた場合は、金額だけを見るのではなく、まず請求内容を確認しましょう。
たとえば、
「クロス張替え ○㎡ × ○円」
「フローリング補修 ○円」
「建具補修 ○円」
などと記載されていれば、
どこの箇所に対する請求なのか
を確認します。
そのうえで、自分が撮影した退去時の写真と照らし合わせます。
金額や内容に疑問がある場合は、
「どの箇所の修繕費用でしょうか？」
「張替え範囲はどこからどこまででしょうか？」
「数量や単価の内訳を教えていただけますか？」
など、管理会社や貸主へ具体的に確認するとよいでしょう。
設備交換などであれば、どの設備をどのような理由で交換するのか確認することも大切です。
写真があれば退去費用を払わなくていいわけではない
ここは誤解しないように注意が必要です。
入居時・退去時の写真を残していたからといって、退去費用が必ず安くなるわけでも、請求を拒否できるわけでもありません。
実際の負担については、
- 賃貸借契約書
- 特約
- 傷や汚れの原因
- 入居期間
- 通常損耗や経年変化
- 入居者の故意・過失の有無
などを踏まえて判断されます。
国土交通省から「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」も公表されていますが、実際の契約内容や室内の状況によって判断が異なる場合があります。
だからこそ、写真は「払わなくていい証拠」ではなく、実際の室内状態を確認するための資料として残しておくことが大切です。
退去立会いのときも内容を確認しよう
退去立会いがある物件では、管理会社や立会業者と一緒に室内を確認する場合があります。
その際も、修繕が必要と言われた箇所について、
「どこの傷ですか？」
「これは入居者負担になるのでしょうか？」
など、分からないことがあれば確認しておきましょう。
その場で内容を十分理解できない場合は、費用や負担内容を確認してから判断することも大切です。
特に高額な請求になりそうな場合は、後日届く明細や契約書、入居時・退去時の写真などを照らし合わせながら確認しましょう。
写真は退去費用の精算が終わるまで保管しよう
写真を撮影しても、退去した直後に削除してしまっては意味がありません。
少なくとも、
退去費用の明細を確認し、敷金の返還や追加請求などの精算がすべて完了するまで
は保管しておくことをおすすめします。
入居期間が長い場合、入居時に撮影した写真が数年前のものになることもあります。
機種変更などで消えてしまわないように、クラウドなどへ保存しておくのもよいでしょう。
まとめ｜入居時だけでなく「退去時」も記録を残そう
退去費用のトラブルを防ぐためには、契約内容を確認することはもちろん、実際の室内状態を記録しておくことも大切です。
特に意識したいのが、
「入居時チェックシート＋入居時の写真・動画＋退去時の写真・動画」
を残しておくことです。
退去後に原状回復費用の請求が届いた際、入居時と退去時の状態を比較できれば、請求内容が実際の室内状況と合っているのか確認しやすくなります。
賃貸物件を退去するときは、荷物をすべて搬出したあと、**鍵を返却する前に室内全体を撮影する習慣**をつけておくと安心です。
ルームピック本店では、お部屋探しの際に初期費用だけでなく、契約時に確認しておきたい費用や条件についても、できる限り分かりやすくご説明しています。
名古屋市で賃貸物件をお探しの方や、「初期費用をできるだけ抑えたい」「契約内容をしっかり確認してから決めたい」という方も、お気軽にご相談ください。
