賃貸で近隣がうるさいときはどうする？騒音トラブルの対処法を不動産屋が解説
賃貸マンションやアパートで意外と多いのが、近隣住民との「騒音トラブル」です。
「隣の部屋の話し声が夜中まで聞こえる」
「上の階の足音がうるさくて眠れない」
「深夜に音楽やテレビの音が響いてくる」
こうした状況が続くと、せっかく気に入って借りたお部屋でもストレスを感じてしまいますよね。
今回は、賃貸物件で近隣の騒音に悩んだときの対処法や、やってはいけない行動について、不動産屋の目線から分かりやすく解説します。
まずは「どんな音なのか」を確認しよう
賃貸住宅では、ある程度の生活音が発生することは避けられません。
例えば、日中の足音や掃除機、ドアの開閉音などは通常の生活でも発生します。
一方で、
・深夜まで大音量で音楽を流している
・夜中に何度も大声で騒いでいる
・頻繁に家具を引きずるような音がする
・毎日のように長時間大きな音が続く
といった場合は、一度管理会社や大家さんへ相談してみてもよいでしょう。
音の感じ方には個人差もあるため、「うるさいです」だけではなく、具体的な状況を伝えることが大切です。
騒音が発生した日時を記録しておく
管理会社へ相談するときにおすすめなのが、騒音が発生した日時や内容を記録しておくことです。
例えば、
「10月10日 23:30〜0:30頃 大きな話し声」
「10月12日 1:00頃 音楽のような低い音」
「ほぼ毎日22時以降に上階から大きな足音」
というように残しておくと、状況を説明しやすくなります。
可能であれば、自分の部屋から聞こえる状態を録音・録画しておくのも一つの方法です。
国民生活センターでも、耐えられないほどの騒音に困っている場合は、騒音が起こる時間や状況などを記録したうえで、管理会社や貸主へ対応を求めるよう案内されています。
直接注意しに行くのはおすすめしません
「隣がうるさいから直接言いに行こう」
と思う方もいるかもしれませんが、基本的にはおすすめしません。
直接注意することで相手と口論になったり、その後の近隣関係が悪化したりする可能性があるためです。
まずは管理会社や大家さんへ相談し、
「入居者全体への注意喚起」
「該当する可能性がある部屋への連絡」
などの対応ができないか確認してみましょう。
また、音は建物の構造によって意外な場所から響いてくることがあります。
「絶対に隣の部屋から聞こえている」と思っていても、実際には上階や斜め上のお部屋だったということもあります。
そのため、自分で相手を特定して直接注意するより、管理会社を通した方が安心です。
深夜にひどく騒いでいる場合は？
管理会社の営業時間外となる深夜に、あまりにも大きな騒音が続いている場合もあります。
身の危険を感じる、事件やトラブルが発生しているなど緊急性がある場合は110番への通報を検討してください。
一方、緊急ではないものの警察へ相談したい場合には、警察相談専用電話「#9110」という窓口もあります。
ただし、騒音の内容や状況によって対応は異なるため、まず管理会社へ相談できる内容であれば、管理会社へ状況を伝えるのが基本です。
管理会社に相談しても改善しない場合は？
一度注意してもらっただけでは改善しないケースもあります。
その場合は、
「いつ相談したのか」
「その後も何日に騒音があったのか」
「どのくらいの時間続いたのか」
を改めて整理して、再度管理会社へ相談してみましょう。
「以前相談した騒音が現在も続いています」と伝えれば、管理会社側も継続的な問題として状況を把握しやすくなります。
それでも改善せず、生活に大きな支障が出ている場合には、引っ越しを検討するのも選択肢の一つです。
ただし、騒音を理由に退去する場合でも、解約予告期間や短期解約違約金などは契約内容によって異なります。
「騒音があるから違約金なしで退去できる」とは限らないため、退去を決める前に賃貸借契約書を確認しましょう。
次のお部屋探しで騒音を避けるには？
騒音を完全に防ぐことは難しいですが、お部屋探しの段階でリスクを下げることはできます。
例えば、
✅鉄筋コンクリート造（RC造）なども候補にする
✅角部屋や最上階を検討する
✅共用廊下やエレベーターから少し離れた部屋を選ぶ
✅内見時に周辺や共用部分の雰囲気も確認する
✅昼だけでなく夜の周辺環境も確認する
などがあります。
ただし、RC造だから絶対に静か、最上階だから騒音がない、というわけではありません。
建物の構造や間取り、周辺環境、入居者の生活スタイルなどによっても変わります。
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